| Dados coletados | Onde usar | Prazo de guarda |
|---|---|---|
| Hash do token da conta | Criação de conta e login | Até a exclusão da conta |
| Número da conta (SS-...) | Identificação da conta, suporte | Até a exclusão da conta |
| Endereço IP de conexão, informações do dispositivo, página de acesso inicial | Proteção da conta e prevenção de uso indevido | Até a exclusão da conta |
| Histórico de compras de números e códigos recebidos | Fornecer números, processar reembolsos | Até a exclusão da conta |
| Histórico (recargas, métodos, IDs de transação) | Crédito no saldo, contabilidade | Pelo tempo necessário para a contabilidade |
| Conteúdo do ticket de suporte | Resposta do ticket | Até a exclusão da conta |
| Hash da chave de API | Autenticação da API | Até a exclusão da chave |
1. Como coletamos
Armazenamos apenas as informações fornecidas durante o cadastro, login, compra de números, recarga e consultas ao cliente, além dos registros de uso gerados automaticamente (endereço IP, informações do dispositivo). Não coletamos informações adicionais.
2. Finalidade do uso
- Cadastro, login, segurança da conta
- Números virtuais, recebimento de códigos, reembolso automático
- Confirmação de recargas, crédito no saldo e contabilidade
- Prevenção de uso indevido e de excesso de requisições
- Resposta do ticket de suporte
3. Não compartilhamos com terceiros
Não vendemos ou compartilhamos dados com terceiros. Só fornecemos informações sob requisição legal. Pagamentos em cripto são registrados publicamente na blockchain.
4. Como protegemos seus dados
- Senhas e chaves API são armazenadas apenas como hashes criptografados.
- Todas as comunicações são protegidas por criptografia HTTPS.
- O status de login é gerenciado por cookies httpOnly, inacessíveis a scripts.
- Limita tentativas de login e chamadas API para prevenir ataques de força bruta.
- Acesso restrito à área administrativa.
5. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para manter o login, sem cookies de rastreamento. Excluir os cookies faz logout.
6. Direitos do usuário
- Acesse informações da conta, números comprados e recargas em 'Minha Conta' após login.
- O token da conta pode ser visualizado e copiado novamente na tela da sua conta após o login.
- Para deletar conta, contate o suporte. Processamos se não houver créditos ou números ativos. Histórico é armazenado separadamente.
7. Menores de 14 anos
O SNSSIM não é destinado a usuários menores de 14 anos. Contas de menores serão excluídas imediatamente após verificação.
8. Alterações
As mudanças na política serão anunciadas nesta página com a data de implementação.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Acesse o chat 1:1 após login.