| Dati raccolti | Dove si usa | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Hash del token dell'account | Creazione account e accesso | Fino all'eliminazione dell'account |
| Numero account (SS-...) | Separazione account, assistenza | Fino all'eliminazione dell'account |
| Indirizzo IP di connessione, informazioni sul dispositivo utilizzato, pagina di accesso iniziale | Protezione dell'account, prevenzione degli abusi | Fino all'eliminazione dell'account |
| Storico acquisti e codici ricevuti | Fornitura dei numeri, gestione dei rimborsi | Fino all'eliminazione dell'account |
| Storico dei pagamenti (importo ricaricato, metodo di pagamento, ID transazione) | Accredito del saldo, contabilità | Periodo necessario per la contabilità |
| Contenuto del ticket di assistenza | Risposta alla richiesta | Fino all'eliminazione dell'account |
| Hash della chiave API | Autenticazione API | Fino all'eliminazione della chiave |
1. Come raccogliamo i dati
Durante la registrazione, il login, l'acquisto di numeri, la ricarica e le richieste di assistenza clienti, vengono memorizzati solo le informazioni inserite e i record di utilizzo generati automaticamente (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo). Non raccogliamo ulteriori informazioni.
2. Finalità d'uso
- Registrazione, login, sicurezza dell'account
- Fornitura di numeri virtuali, verifica dei codici di ricezione, elaborazione automatica dei rimborsi
- Conferma della ricarica, accredito del saldo, contabilità
- Prevenzione di abusi e richieste eccessive
- Risposta al ticket di assistenza
3. Nessuna cessione a terzi
Non vendiamo o trasferiamo informazioni personali a terzi. Forniamo solo le informazioni necessarie su richiesta legale. I pagamenti in criptovaluta sono pubblici sulla blockchain e vengono registrati l'indirizzo del portafoglio e le transazioni.
4. Come proteggiamo i dati
- Password e chiavi API sono memorizzate solo come hash crittografati.
- Tutte le comunicazioni sono protette da crittografia HTTPS.
- Lo stato di accesso è gestito da cookie httpOnly, inaccessibili agli script.
- Limita i tentativi di accesso e le chiamate API per prevenire attacchi brute force.
- La pagina di amministrazione è accessibile solo agli accessi autorizzati.
5. Cookie
Utilizziamo solo i cookie essenziali per mantenere l'accesso, nessun cookie pubblicitario/tracciamento. Eliminando i cookie verrai disconnesso.
6. Diritti degli utenti
- Le informazioni dell'account, i numeri acquistati e lo storico delle ricariche possono essere visualizzati nella pagina del mio account dopo il login.
- Puoi visualizzare e copiare nuovamente il token dell'account nella schermata del tuo account dopo aver effettuato l'accesso.
- Se desideri eliminare l'account, contatta il servizio clienti. Elaboreremo la richiesta se non ci sono crediti residui o numeri in uso. Lo storico dei pagamenti viene conservato separatamente.
7. Minori di 14 anni
SNSSIM non è destinato a utenti sotto i 14 anni. Gli account di minori verranno eliminati immediatamente.
8. Modifiche
In caso di modifiche alle politiche, verranno annunciate su questa pagina con la data di entrata in vigore.
9. Contatti
Per domande relative alla privacy, contattaci tramite consulenza 1:1 dopo il login.